Nuestras soluciones de outsourcing: El beneficio de contar con Lanalden
Liderazgo, experiencia y autonomía de acción son los pilares de Lanalden para ofrecer un abanico completo de soluciones globales e innovadoras.
Empresas de todo ámbito, instituciones públicas y privadas, demandan hoy los servicios integrales del Contact Center de Lanalden, centralizando a través de la plataforma toda la información de los canales utilizados (teléfono, fax, correo electrónico, Web, etc.)
La ausencia de vinculaciones societarias con grupos de interés, permiten ofrecer un servicio sin perjuicio de incompatibilidades, aportando una ventaja competitiva para sus clientes.
La flexibilidad de Lanalden para diseñar productos personalizados y la calidad de la gestión de las personas que establecen el contacto, son factores determinantes a la hora de encontrar la respuesta que nuestro cliente espera.
Esta especialización cubre todo tipo de servicios:
Servicios de emisión
Los servicios de emisión de resumen fundamentalmente en dos tipos de servicios como son las campañas y las gestiones de ventas.
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Servicios de recepción
Los servicios de recepción son fudamentalmente la propia atención al cliente y las ventas que se generan
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Marketing
Los servicios de Marketing de Lanalden incluyen servicios varios.
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