Multicanalidad y omnicanalidad

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Multicanalidad y omnicanalidad

La omnicanalidad como filosofía de trabajo es la que nos mueve en Lanalden para atender a los clientes de nuestros clientes por todos los medios posibles y sin que ellos perciban diferencias en el mensaje, en el trato o en la calidad de la atención, tanto por su contenido como por su accesibilidad. El cliente actual con acceso a las tecnologías decide cómo y cuándo interactuar con la marcha, por lo que brindarle todas las posibilidades posibles es crucial para el cierre de una venta o la gestión de la reputación de marca. Te damos soluciones tecnológicas para conseguir esa omnicanalidad y estar disponible para el cliente final en el momento oportuno.

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