Business Archives - Lanalden

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La analítica de datos: Clave para la Transformación de los Contact Centers

Portátil con icono de WhatsApp en pantalla en oficina de Contact Center de Lanalden en Madrid, mostrando la estrategia de Call Deflection para atención al cliente.

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Call Deflection en Contact Center – Mejora la Atención al Cliente

Móvil mostrando la verificación mediante OTPs de WhatsApp Business Platform, representando autenticación segura y eficiente

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Verificación mediante OTPs de WhatsApp Business Platform

Principales diferencias entre Contact Center y Call Center.

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Principales diferencias entre Contact Center y Call Center

Termo fagor junto a los logos de Lanalden, Leroy Merlin y Sareteknika.

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Sareteknika y Leroy Merlin cierran un acuerdo para la venta e instalación de termos Fagor

Profesional de Lanalden trabajando en el desarrollo de la plataforma de atención al cliente por WhatsApp para Laboral Kutxa en las oficinas de Madrid y Bilbao.

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El compromiso de Laboral Kutxa con WhatsApp como canal de atención