Research & Insights

Investigación de Mercados

Convertimos datos en decisiones. Diseñamos estudios a medida, combinando canales y metodologías para obtener conclusiones accionables.

Análisis de mercado CAWI Encuestas telefónicas
Encuestas personales Mystery shopping

Proceso Estratégico de Investigación de Mercados

Identificación público objetivo

Segmentación de objeto

Definición de objetivos

Establecer objeto de estudio

Recolección de datos

Trabajo de campo

Selección metodología

Encuestas, entrevistas, informes

Presentación de resultados

Conclusiones plan de negocio

Análisis e interpretación

Conversión de datos en lectura de actuación

  • Diseño y Programación de Encuestas Online (CAWI) y Multimedia.
  • Gestión de Encuestas WEB: banners en site del cliente.
  • Gestión de Encuestas por e‑mailing.
  • Gestión de Encuestas contra Paneles de Internet.
  • Encuestación Telefónica (CATI): con Sistemas de Marcación Automática, Grabación de voz, Control Automático de Cuotas.
  • Estudios mediante encuestación personal (HAPI, PAPI) con medios electrónicos PDA's, Tablet PC, Portátiles,etc.
  • Sondeos Multiplataforma: mix de canales e incluso diferida (de telefónico a email y viceversa con fecha y hora convenida).
  • Estudios cualitativos, Focus Group.