El sector de las telecomunicaciones se encuentra inmerso en una profunda transformación, con usuarios que demandan mayor calidad y velocidad de servicio debido a la amplia gama de nuevas tecnologías disponibles. Esta era digital abre oportunidades para entender mejor a los clientes, personalizar servicios y mejorar la eficiencia.

En Lanalden destacamos por nuestra capacidad para aplicar tecnología avanzada y conocimientos globales, ofreciendo soluciones personalizadas y multicanal que maximizan resultados y proporcionan una experiencia excepcional al cliente.

Servicios

Ofrecemos una amplia gama de servicios especializados para empresas del sector de las telecomunicaciones: 

  • Gestión de clientes.
  • Información y soporte comercial.
  • Soporte técnico.
  • Fidelización.
  • Gestión Back-Office.
  • Gestión de reclamaciones.