Implementar una solución tecnológica multicanal

Inicio > Tecnología > Gana en versatilidad > Implementar una solución tecnológica multicanal

Implementar una solución tecnológica multicanal

Estar en el momento preciso de contacto es nuestra filosofía y te proporcionamos las herramientas para conseguirlo.

En Lanalden ofrecemos la posibilidad de utilizar cualquiera de los siguientes canales, todos ellos gestionados de forma centralizada y unificada para proveer un único ambiente de trabajo al agente que atiende de forma indistinta, cualquiera de ellos: Telefonía, e-mail, live chat, click to call, click to video, Click to community, click to expert, SMS, App, Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, ...) y mensajería instantánea (WhatsApp, Fecebook Messenger, Telegram, etc).

Conectar con tus clientes empieza aquí

Cuéntanos tus objetivos y nuestros especialistas te asesorarán sobre el mejor camino para conseguirlos.

Ir al formulario

Noticias y tendencias del mercado

Suscríbete y no pierdas detalle sobre lo último en atención al cliente, márketing y procesos.

El sitio web de Lanalden utiliza «cookies» con el fin de recopilar la información necesaria para optimizar la experiencia de navegación, de conformidad con la política de cookies de la compañía. Al hacer clic en cualquier enlace de las páginas de Lanalden da su consentimiento para utilizar cookies.