Estar en el momento preciso de contacto es nuestra filosofía y te proporcionamos las herramientas para conseguirlo.
En Lanalden ofrecemos la posibilidad de utilizar cualquiera de los siguientes canales, todos ellos gestionados de forma centralizada y unificada para proveer un único ambiente de trabajo al agente que atiende de forma indistinta, cualquiera de ellos: Telefonía, e-mail, live chat, click to call, click to video, Click to community, click to expert, SMS, App, Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, ...) y mensajería instantánea (WhatsApp, Fecebook Messenger, Telegram, etc).
A qué esperas para empezar
Cuéntanos tus objetivos y nuestro equipo te acompañará a escoger el mejor camino para conseguirlos.