Gestión unificada a través de cualquier canal

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Gestión unificada a través de cualquier canal

La estrategia omnicanal para tu ecommerce a tu alcance. Lanalden ayuda a tu negocio a ser más eficiente.

El Cliente se ha vuelto mucho más experto y exigente, demandando la posibilidad de interactuar donde y cuando quiera con su compañía. Desde Lanalden Contact Center colaboramos tanto en el diseño e implantación del mix de canales objetivo, que requiere entender al Cliente de forma integral durante todo el ciclo de vida, así como sus necesidades y preferencias de uso, sino que también gestionamos de manera unificada todos los puntos de contacto.

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