Sareteknika y Leroy Merlin cierran un acuerdo para la venta e instalación de termos Fagor
Sareteknika ha alcanzado un acuerdo estratégico con Leroy Merlin para la venta e instalación de termos FAGOR, una marca de referencia en soluciones de climatización. Gracias a esta colaboración, los clientes podrán acceder a un servicio integral, que cubre desde la adquisición del producto hasta su instalación profesional.
La puesta en marcha del servicio arrancará en varias zonas: Murcia, Alicante, Castellón y Valencia, con la previsión de ampliarse a otras regiones a medida que avance el proyecto.
WhatsApp como canal clave de atención al cliente
En esta iniciativa, la atención al cliente se gestionará a través de uno de los canales más utilizados actualmente: WhatsApp. Los usuarios podrán contactar de manera sencilla y rápida mediante el número 912 900 607, habilitado específicamente para este servicio.
Lanalden será la empresa encargada de gestionar este canal digital, ofreciendo un servicio profesional y cercano. Desde la primera consulta hasta la coordinación de la instalación, el equipo de Lanalden garantizará una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Un impulso hacia la digitalización del servicio
Este acuerdo supone también un paso importante en la digitalización. La incorporación de un canal de contacto tan natural como WhatsApp, gestionado por Lanalden, facilita una interacción más ágil, directa y alineada con las expectativas del cliente actual.
Esta evolución no solo optimiza la operativa del servicio, sino que posiciona a ambas compañías como referentes en un mercado cada vez más digital y competitivo. Apostar por una atención digital gestionada profesionalmente refuerza la experiencia de cliente desde el primer contacto, ofreciendo una solución sencilla y eficaz para cualquier consulta o gestión vinculada a la venta e instalación de termos FAGOR.
