Procesos de cobro y pago

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Procesos de cobro y pago

Auditamos y desarrollamos procesos automáticos de ejecución de procesos de cobros y pagos. Además, en combinación con nuestro Contact Center desarrollamos planes integrales de gestión de deudores, recordatorios de pago o mora blanda; así como la atención y procesos automáticos de pago a través de TPVs, IVR,... Además, damos soporte a plataformas operacionales en procesos complejos como son las acciones de compra financiada.

Análisis de Fraude

Una larga trayectoria en sectores clave como la banca o las telecomunicaciones avala nuestro equipo especializado

Backoffice transaccional

Nos encargamos de las gestiones administrativas de tu negocio. Ofrecemos servicios de backoffice transaccional.

Gestión de reclamaciones

La generación de incidencias es un hecho inevitable. En Lanalden las gestionamos y convertimos en mejoras tangibles

Gestión documental

Trabajamos la digitalización, custodia documental, etiquetado e indexación entre otros servicios documentales

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Servicios de BPO

Nos encargamos de la gestión de extremo a extremo de los procesos de tu negocio. Ofrecemos un paquete completo de otusourcing con un equipo profesional especializado en BPS. Mejora la competitividad de tu empresa y dedica tus recursos a la rentabilidad.